Декани, заступники деканів і начальники структурних підрозділів Волинського національного університету імені Лесі Українки пройшли триденний курс навчань «Основи системи менеджменту якості за міжнародним стандартом ISO 9001:2015».
Структура курсу для 15 учасників складалася з лекцій викладача, провідного аудитора «Бюро Верітас Сертифікейшн» Леоніда Дюжаєва, обговорення, вправ, практичних занять й іспиту.
Під час обміну інформацією слухачі зрозуміли цілі й призначення стандартів ISO 9001 і базові принципи системи менеджменту якості, усвідомили призначення та взаємозв’язок стандартів серії ISO 9000, інтерпретували вимоги стандартів у контексті аудиту, визначили роль і відповідальність аудитора, дізналися порядок проведення аудиту згідно з ISO 19011.
Також слухачі обговорили складання звіту про результати аудиту й отримання об’єктивних доказів шляхом дослідження документованої інформації, інтерв’ю, спостережень, відбору зразків і ведення записів.
Не обійшов увагою викладач і нормативні посилання, терміни, визначення та додаткові вказівки для аудиторів щодо планування й здійснення аудиту.
Відділ інформаційної політики
